2010年7月28日,在深圳比亞迪備件大樓的分貨臺上,比亞迪物流科領(lǐng)導(dǎo)及同事和所有物流商駐廠人員一起舉行了頒獎(jiǎng)典禮,當(dāng)比亞迪領(lǐng)導(dǎo)將“改善卓越物流商”獎(jiǎng)杯頒發(fā)到科捷駐廠人員手上,并說到:“科捷物流在六月份運(yùn)作中,送貨預(yù)約率高、配合開箱驗(yàn)收、貨物在途查詢回復(fù)及時(shí)等,排名連升2名且六月份總成績73.5分,排名第二,特授予“改善卓越物流商”獎(jiǎng)”,科捷駐廠的同事們個(gè)個(gè)都高興的熱淚盈眶。
在此將比亞迪對科捷的肯定,向大家簡單介紹一下,參與深圳比亞迪6月KPI考核的共有8家物流供應(yīng)商,而且自2010年6月開始,比亞迪將備件和精品的發(fā)運(yùn)情況綜合在一起考核,這次考核我們不僅取得第二名的好成績,由于連升兩名,還獲得了“改善卓越物流商”獎(jiǎng),為了提升比亞迪服務(wù)和項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量,我們租清水河倉庫、對比亞迪貨物打木架加固包裝、增加客服做專人預(yù)約等去提升及時(shí)率、降低破損率、提高預(yù)約率,這是比亞迪對科捷前期不斷改進(jìn)和提升服務(wù)能力的最好肯定,希望這個(gè)榮譽(yù)能夠給酷暑中奮斗在一線的所有物流同事們帶去一些清涼和快慰!
自08年6月,科捷與深圳比亞迪合作以來,關(guān)系一直很順暢,比亞迪把科捷當(dāng)戰(zhàn)略合作伙伴,科捷也希望與比亞迪一路同馳騁!前幾天去比亞迪廠內(nèi),在物流科辦公室和發(fā)運(yùn)室內(nèi)對大部分比亞迪人員做了一個(gè)民意調(diào)查,物流科辦公室人員反饋科捷的客服人員是最積極、最配合、態(tài)度最好的,發(fā)運(yùn)室的工作人員反饋科捷駐廠人員也是響應(yīng)最快、合作最順暢和5S管理最優(yōu)的高素質(zhì)隊(duì)伍,部分比亞迪人員還說所有物流商中最喜歡科捷,科捷不僅運(yùn)作好,服務(wù)態(tài)度更好,聽到這些話真舒服,比亞迪項(xiàng)目組的同事們聽了這些后也是個(gè)個(gè)干活都特起勁。
我們將持續(xù)不斷的提升服務(wù)和運(yùn)作能力,服務(wù)好比亞迪。最后感謝所有支持比亞迪項(xiàng)目運(yùn)作而辛勤付出的同事們,我們爭取以后取得更加驕人的成績!
比亞迪領(lǐng)導(dǎo)與科捷駐場人員合影
比亞迪“改善卓越物流商”獎(jiǎng)杯